Termeni și Condiții
Ultima actualizare: [16 aprilie 2025]
Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.gsswoodex.ro înainte de a plasa o comandă sau de a utiliza serviciile noastre.
Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea necondiționată a Termenilor și Condițiilor prezentate mai jos.
1. Informații generale
Site-ul www.gsswoodex.ro este deținut și administrat de GSS Woodex SRL, societate înregistrată în România, specializată în comercializarea de utilaje pentru prelucrarea lemnului, accesorii, servicii conexe și soluții profesionale din domeniu.
2. Scopul site-ului
Acest website are rolul de a informa utilizatorii despre produsele disponibile, caracteristicile tehnice, prețuri, condiții de livrare și garanție. De asemenea, oferă posibilitatea de a plasa comenzi online sau de a cere oferte personalizate.
3. Produse și disponibilitate
Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ. Stocurile, prețurile și specificațiile pot suferi modificări fără notificare prealabilă. GSS Woodex își rezervă dreptul de a actualiza informațiile în orice moment.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazuri justificate (ex: erori de sistem, lipsa stocului, preț eronat etc.).
4. Comenzi și livrare
Comenzile pot fi plasate online sau prin solicitare directă pe e-mail/telefon. După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare automată. Comanda va fi procesată doar după confirmarea disponibilității produsului și, dacă este cazul, după efectuarea plății.
Livrarea se face prin curier, transport propriu sau ridicare din sediu, în funcție de natura produsului și opțiunile disponibile. Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de stoc, distanță sau condiții externe.
5. Garanție și retur
Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare, oferită de producător sau de către GSS Woodex.
Retururile se acceptă doar în baza unei solicitări scrise, în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG 34/2014, doar pentru persoane fizice. Produsul trebuie să fie în stare nouă, în ambalajul original, fără urme de utilizare.
Nu se acceptă returul produselor comandate special, realizate la cerere sau care au fost personalizate.
6. Drepturi de autor
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, grafice, fișiere, logo-uri) este proprietatea GSS Woodex sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă copierea, distribuirea sau folosirea oricărui material fără acordul scris al deținătorului.
7. Protecția datelor
GSS Woodex respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal. Informațiile colectate de la utilizatori (prin formulare, comenzi, cereri de ofertă) sunt utilizate exclusiv în scopul procesării comenzilor și îmbunătățirii serviciilor.
Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.
8. Limitarea răspunderii
GSS Woodex nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele erori de afișare, erori de preț sau indisponibilitatea temporară a site-ului.
Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a utilizatorului.
9. Litigii și legislație aplicabilă
Orice neînțelegere apărută între client și GSS Woodex va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare.
10. Contact
Pentru întrebări, comenzi sau sesizări, ne puteți contacta la:
GSS WOODEX SRL
Email: info@gsswoodex.ro
Telefon: +40 737 249 429
Adresa: Aleea Borcea 6, Bucuresti, Romania
